GT-ARMS · ДЛЯ ВАШИХ ПЛАНОВ
Поможем разобраться с покупкой.
Если товар не подошёл или возник вопрос к его качеству, начните с обращения к нам. Условия зависят от товара и причины возврата.
Что указать в обращении
Напишите номер заказа, название товара и причину обращения. При повреждении или недостатке приложите фотографии товара и упаковки. Не публикуйте платёжные данные.
Перед отправкой
Согласуйте с нами адрес и способ возврата. Сохраните комплектацию, упаковку и документы о покупке, если они у вас есть. Не отправляйте посылку без согласования получателя.
Обмен и возврат средств
После рассмотрения обращения сообщим дальнейшие действия и доступные варианты решения. Ваши права как покупателя определяются применимым законодательством.